微店买家版

今天，小编要给大家介绍一款与淘宝颇为相似的软件，它便是微店买家版app。这款充满趣味且紧跟潮流的购物软件，是由北京口袋时尚科技有限公司精心设计与开发的。在其社区中，用户能够看到各种好玩的史莱姆、棉花娃娃，欣赏到绝美汉服以及潮流服饰，还能发现好吃不胖的手作烘焙食品和精品咖啡等好物。

头号玩家带你入坑，边看边玩停不下来，集市中有着各种领补贴红包的活动，是你追时尚潮流，享精致居家好货的大型采购营地。

在特别关注的好店当中，消费者们可以第一时间了解店铺上新、促销动态，在消息界面和熟悉的店主聊天，获得最前沿的售前售后咨询，快捷又方便。

现在，微店买家版还与中国平安财产保险公司产生了合作关系，由中国平安财产保险公司承保超期到账责任，确保消费者的购物权益。有感兴趣的小伙伴们就快来下载吧。

怎样提前确认收货？

1、微店虚拟发货要确认收货。必须你要收到才会确认，如果商家确认了你没收获你可以投诉。

2、虚拟货源就是没有实体存在的虚拟商品，比如游戏点卡、话费充值、QQ业务等。

微店买家版怎样退运费？

退款退货流程说明

售中退款（担保交易）

售中：订单未确认收货

申请退款次数：买卖双方共5次机会

一、申请退款：

1、手机端操作步骤如下：打开微店APP并登录 - 点击界面右下角的【我的】- 找到我的订单 - 选中特定订单进入详情页面 - 点击【退款】按钮，就能完成申请。

2、网页端：登录网页i.weidian.com - 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【退款】按钮即可申请；

退款发起之后，会出现几种不同的情况：

1、卖家同意退款，退款成功，将在7个工作日内原路退回支付账户；

2、卖家拒绝退款，您可以修改退款重新申请或点击投诉按钮；

3、若卖家不进行操作：

a）处于待发货状态时，卖家需在5天内予以处理；

二、申请退款退货

1、手机端：登录微店APP - 点击右下角【我的】- 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【退款】按钮 - 申请退款退货即可；

2、网页端操作步骤如下：登录网页i.weidian.com，进入“我的订单”，选中订单进入详情页面，点击【退款】按钮，完成申请退款操作。

退款退货发起后有几种情况：

1、商家同意退货，会提供退货地址，请在7天内填写退货物流将货物寄回，商家需在10天内处理退款；

2、若商家拒绝退货，您可重新修改退货申请，或者点击投诉按钮。

3、若卖家未进行操作，存在以下两种情况：a）若商家已设置默认退货地址，商家需在5天内完成处理，若超出该时间仍未处理，将自动达成退货，届时请按照订单所显示的退货地址进行退货；b）若已将商品退还给商家，商家需在10天内处理退款事宜，若超时未处理，系统将自动办理退款，或升级为系统超时处罚。

三、申请换货

申请换货需要满足以下条件：

①商家开启“商品换货服务”；

②购买的实物商品；

③订单已发货，未确认收货状态；

④买卖双方共同拥有的申请机会未超过5次。

1、满足换货条件：登录微店APP或 i.weidian.com - 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 申请退款 - 选择换货 - 填写换货信息，等待商家处理；

2、未满足换货条件：建议您联系商家协商处理，商家不处理或联系不上，建议您先申请退货。

登录微店APP或 i.weidian.com - 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 申请退款退货，等待商家处理。

售后退款（担保交易、直接到账）

售后：订单确认收货完成15天内

申请退款次数：买卖双方共2次机会

申请售后退款：

1、手机端：登录微店APP - 点击右下角【我的】- 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【发起售后】按钮申请；

2、网页端：登录网页i.weidian.com - 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【发起售后】按钮即可申请；

退款发起之后，会出现几种不同的情况：

1、卖家同意退款，退款成功，将在7个工作日内原路退回原支付账户；

2、卖家拒绝退款，您可以修改退款重新申请或点击投诉按钮；

3、卖家需在5天内进行处理，若超时未处理，系统将自动办理退款，或升级为系统超时处罚。

4、在订单确认收货15天内才可发起售后。如果超过15天，请联系微店人工客服处理。

怎样知道货到了？

1、首先打开应用，在我的界面找到并点击“待收货”选项；

2、在订单中心界面的待收货一栏中就可以看到你购买的货品了。

怎样匿名评价？

微店评价已经提交的没有选择匿名的就无法修改了，因为已经提交成功就无法修改了。还没有提交的评价，在提交之前选择“匿名”选项，再提交发布。

更新日志

v7.6.0版本

全新版本正式上线，不仅对产品体验进行了优化，还修复了部分问题。